1、安全产品license变更问题：

　　A:license注册好后，如果想把此授权用到另外一个设备上时，需要提交工作联络单，官网无法迁移和卸载，联系6号键客服专员进行提交

　　如果是已走备件更换的设备，可以由备件审核人员进行license变更，无需提交工作联络单

　　2、在安装系统漏扫的服务器上新加硬盘导致license 失效问题

　　A:漏扫软件的license的信息是跟服务器或者主机的硬件信息绑定一起的，这也是为了防止一个license多次使用的情况，漏扫软件的license目前跟服务器或者主机的硬盘、内存、MAC、网卡都会绑定，所以如果现有服务器增加了硬盘，那么现有的license将无法继续使用。

　　解决办法：在根目录下删除之前的license.reqx 文件，重新生成新的license.reqx 然后重新申请新的license。

　　3、V7防火墙清除过期license

　　A:如果设备曾经安装过license，但是license过期，这些license虽然失效了但是会占用license个数。当usage数目跟total一样时，新的license就无法安装。

　　此时需要通过license compress slot 1命令清除失效的license。需要注意的是，压缩license存储区会导致DID变化，使得用旧DID文件申请的license无法继续安装。

　　4、M9000的license注册是基于主控还是框?

　　A:对于安全盒式设备，堆叠情况下，因为考虑到堆叠切换或者分裂等情况，会存在着需要冗余情况，因此需要两个slot分别注册相同license。

　　对于M9000分布式设备，则是基于框，而不是基于主控。这点可以通过查看license device-id看出其与chassis本身的sn码一致。

　　5、ACG日志管理平台的license注册后还是显示试用版是否是没有注册成功?

　　A:不是。授权信息上是已授权，但是版本类型还是试用版。因管理平台默认带有三个月的试用授权，所以在试用期没结束的时候在系统页面上看到授权信息是试用的，等到试用授权结束后就会变成正式授权。

　　6、ACG1000日志分析与管理平台有哪些授权?

　　A:ACG1000日志分析与管理平台授权分为两种，分别为集中管理授权、高端型号管理授权：

　　集中管理授权激活后，ACG1000日志分析与管理平台较多可管理3000台型号为ACG1000-B、ACG1000-C、ACG1000-S、ACG1005、ACG1010、ACG1020、ACG1030、ACG1040、ACG1050的设备。

　　高端型号管理授权激活后，ACG1000日志分析与管理平台可管理小于10台ACG1060、ACG1070和ACG1000-M/A/E/T/P/X型号的设备。

　　集中管理以及高端型号管理授权全部激活后，ACG1000日志分析与管理平台则可管理3000台设备(含高端型号)。

　　7、M9000安全产品license是否有安装数量的限制?

　　A：一个框较多可以安装5个，同类型叠加也算多个，比如2个3000人sslvpn的license会占据2个数量。

　　8、Comware V7 SSL VPN注册License扩容并发在线用户数是否包括默认支持的用户数?

　　A：注册License后，设备新增的并发用户数包括默认支持的用户数。例如设备在未激活License时，支持较大15个SSL VPN用户登录，随后客户激活包括100个并发用户的License后，则并发用户数将达到115个。若license过期或卸载，则恢复为默认并发用户数。

　　9、V7平台FW哪些特征库需要license?

　　A：APR(应用特征库)、AV(防病毒)、IPS(入侵防御)这三类需要license，URL特征库不需要license;APR、IPS、AV功能需要安装License才能使用，License过期后，相关功能可以采用设备中已有的特征库正常工作，但无法升级特征库

　　10、安全产品启用了正式license后，是否支持再用临时license扩容?

　　A:不可以。启用了正式license后，临时license导入后不会再生效。如果要通过临时license扩容，只能先解绑正式license。