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关于交换机不安装风扇运行致设备故障的预警案例

      近期某客户购买我司H3C S5820V2系列交换机,由于在没有风扇的情况下加电导致MAC芯片被烧坏,出现设备初始化失败,无法正常启动。如下为CON口登陆后提示信息:System is starting...insmod /lib/modules/system.ko failed!,SCM init failed!

   过程分析:

  1.H3C S5820V2等系列交换机是选配电源模块及风扇框的,并且安装手册明确说明所有风扇框故障或不在位的情况下,必须2分钟内更换或下电,否则有烧坏设备的风险,这是由于设备集成大量高密万兆端口,芯片密度大,发热量高,散热完全依靠风扇。

  2.相较于以前的中低端系列千兆/百兆交换机,风扇框故障的情况下,通过散热孔依靠空调环境亦可能会保持机箱内温度不是很高,但此情况也不能长时间运行,也会有安全隐患。

  四、 解决方法:

  1.H3C S5820V2系列必须安装风扇后再运行,由于此系列产品风扇存在从端口侧向电源侧抽风,从电源侧向端口侧吹风两种类型,要注意跟设备配置的运行模式保持一致,命令切换方法:fan prefer-direction slot slot-number { power-to-port | port-to-power }

  2.其它中低端系列千兆/百兆交换机,当风扇故障后,建议尽快更换。

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