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H3C WA4320-ACN-SI-FIT注册不上的解决办法

来源:未知 时间:2018-11-13 12:18
 

      现场有10台同型号,同系列ap客户表示有4台可以注册上,另外六台注册不上,指导客户把ap进行交叉替换,排查是否是物理线路问题,发现问题依旧,查看display dhcp server ip-in-use 发现ap获取不到地址,AP在fit模式下无法获取地址,手工配置后可以拿到上线,boot下可以获取地址下载版本进入fit ap模式依旧无法获取地址对此我们我们进行抓包进行查看

  从抓包看boot下的dhcp请求可以回应,fit ap模式下dhcp请求无法回应,区别在于前者请求单播、后者请求广播,这是正常情况

  


 

  


 

  之前说,同一型号的有4个ap可以注册上线,对此我们进行抓包比对现象

  同一个交换机下同型号的另外一个ap可以正常获取ip注册,抓包查看该AP请求dhcp正常交互(也是广播),对比dhcp请求报文没有差别

  


 

  从上面两个问题,问题12有互相矛盾的地方--------------对dhcp 广播请求的处理,经了解客户现场使用的是,专门一台dhcp服务器。指导客户在我们交换机上配置dhcp服务器,进行分配地址。发现都客户正常注册上,因此怀疑是现场dhcp服务器有问题

  解决方法在上联交换机上配置dhcp服务器进行配置后问题解决。后续客户表示确认是第三方dhcp服务器问题。


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