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H3C无线控制器异常后不能操作的处理办法

来源:未知 时间:2017-09-15 22:00
 

  1、R5208P03及以后版本,AC串口无响应,尝试进入KDB模式,具体步骤:

  (1)按ESC键

  (2)输入大写KDB

  如果能进入,则保留环境,第一时间联系400处理。

  例:

  

  Entering kdb (current=0xffffffff805c0000, pid 0) on processor 0 due to Keyboard Entry

  [0]kdb>

  [0]kdb>

  2、AC异常后现场急于重启恢复业务时,需按如下要求进行操作

  (1)高端盒式AC断电重启注意事项

  通过AC电源上的开关按钮进行快速开关操作,以保存内存中的信息供问题定位使用,不要通过拔电源线方式重启。

  (2)插卡AC断电重启注意事项

  在机框主控板上通过 reboot slot命令行重启AC,以保存内存中的信息供问题定位使用,不要通过插拔板卡方式重启。

  3、IRF堆叠情况下AC挂死,按如下步骤处理:

  (1) 断开两台AC对外所有链路和堆叠线,如果为插卡AC则从交换侧内联口shutdown端口;

  (2) 查看是否有AC的串口恢复可用,则恢复这台AC的对外链路单机工作,恢复业务;

  (3) 对另一台故障AC隔离,保留环境,联系400处理。


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电子标识编号:20181009000069

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