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华为S5720-EI交换机后配置错误一例

来源:未知 时间:2022-09-08 09:15
 

      问题描述

  iMaster-NCE Campus:V200R021C00SPC111

  S5720-EI:V200R019C10SPC500 无补丁

  1、S5720-LI上线后,个别交换机报错需手动使能全局dhcp,否则无法下发配置,设备无法登录,重置交换机无效。

  2、AirEngine5761上线异常,AP已识别未上线和上线失败。

  告警信息

  问题1

  控制器配置失败报错,报错内容为需使能交换机全局DHCP功能。

  问题2

  控制器报错AP型号与SN不一致或AP名称异常。

  处理过程

  问题1:

  手动将设备reset netconf db-conf后,设备重新上线成功,配置下发时依然报错配置失败,交换机无法远程登录;

  前往现场手动将交换机dhcp全局使能后,设备配置下发成功,怀疑V200R019C10SPC500版本接入交换机无补丁时存在偶发性异常。

  当接入交换机升级到200R021C100SPC100版本后,再次reset netconf db-conf后未复现。

  问题2:

  按照控制器日志告警,将设备删除重新添加、或将设备名称修改后,即可上线成功。

  根因

  问题1:

  怀疑V200R019C10SPC500版本接入交换机无补丁时存在偶发性异常。

  手动将交换机dhcp全局使能后,设备配置下发成功

  问题2:

  AP型号与SN不一致或AP名称异常

  解决方案

  问题1:

  手动将交换机dhcp全局使能后,设备配置下发成功

  问题2:

  按照控制器日志告警,将设备删除重新添加、或将设备名称修改后,即可上线成功。

  建议与总结

  问题1:

  如果控制器报错为明确需操作解决,可通过console登录设备进行手动操作恢复。

  问题2:

  添加SN号前,可通过SN号在Support网站上进行批量SN查询,将型号与SN信息对应即可避免上线问题,

  收集SN号时应仔细粘贴或核对。


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