技术文档
当前位置:技术文档

华为AirEngine 5760-51断电后ap上线失败

来源:未知 时间:2022-07-19 11:20
 

        12700E堆叠重启6小时45分钟,AP仍然无法上线。

  1、AP存在认证掉线记录,掉线原因是IP冲突:IP Address conflict

  2、AP上线需要MAC 认证

  3、设备也存在AP的ARP冲突日志

  处理过程

  1、12700E备升主时DHCP Server IP分配记录丢失,而AP未重启,导致12700E待分配的IP被未重启的AP占用;

  2、12700E分配IP前Ping检测冲突功能关闭(dhcp sever ping packet 0,默认值2);

  3、和现场工程师了解连接AP的接入设备配置端口隔离,导致AP DHCP获取IP后ARP探测IP冲突功能也失效。

  4、进一步检查DHCP Server配置,发现地址池可分配IP数量不足、DHCP Server可分配地址掩码被设置为24位,而AP数量有379个

  5、由于地址池被手动清除过分配记录,部分AP使用冲突的IP地址上线,因此上线AP数量超过254个

  6、部分AP使用冲突的IP地址上线

  根因

  通过云控制器修改接口地址池IP地址掩码,扩大可分配地址范围,备用主控板基于旧掩码自动生成dhcp sever mask x.x.x.x配置,备用主控板只能分配旧掩码范围内的IP地址,旧掩码范围之外的地址分配记录丢失。

  解决方案

  业务恢复方案:

  开启DHCP Server分配IP地址前Ping检测功能,重新配置AP地址池,重启所有AP,之后AP上线正常。

  最终解决方案:

  开发补丁解决云控制器修改接口地址池IP地址掩码导致备用主控板地址分配记录丢失问题,预计9月初发布。


上一篇:华为交换机新品升级清单:S5720-HI系列和S6720-SI&EI系列
下一篇:H3C S5130S-52S-EI 哑终端接口获取地址错误
蜀ICP备2020034250号-1   川公网安备 51010802000119号 keywords:成都H3C 成都H3C

售前客服

售前客服

电话:028-83252151

传真:028-85259033

咨询热线:15378180513
在线客服