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S5732交换机通过控制器升级失败处理案列

来源:未知 时间:2021-12-31 14:13
 

      在XX国XX项目中,因软件版本配套问题,需要将S5732-H48S6Q交换机从V200R019C00版本升级至V200R019C10版本,但通过控制器(NCE-Campus)升级时,升级过程中控制器web界面无法操作,出现断网情况,过一段时间之后恢复。待恢复之后,查看交换机版本,仍为V200R019C00,升级失败。重复上诉操作之后仍然升级失败。

  处理过程

  升级失败之后,通过与NCE-Campus研发老师沟通之后,发现需要该S5732交换机被控制器纳管,并且该交换机为NCE-Campus服务器的直连交换机。研发老师说直连NCE-Campus服务器的交换机不建议纳管到控制器,直连设备纳管到控制器后,通过控制器升级设备的版本时,该设备会重启,这会导致NCE-Campus断网并出现错误,因此导致设备升级失败。

  解决方案

  取消纳管该S5732交换机,不通过NCE-Campus对该设备进行升级。通过设备的Web界面对设备进行升级。使用设备web界面成功将设备升级到V200R019C10版本。

  建议与总结

  如遇到直连到NCE-Campus的设备需要升级,建议通过设备的web界面或者通过设备的命令行进行升级,不要通过控制器升级,会出现未知问题导致升级失败。


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