用户新增AP 2051DN-S,但无法在AC6605上注册成功
添加AP mac地址后,发现AP状态依然为idle状态。
告警信息
ap供电状态正常,查看ap状态为idle状态,注册不成功。
处理过程
1、怀疑交换机接口无法获取地址。
经测试,交换机接口正常,能获取到地址。
2、怀疑ap 问题
经测试,换 AP6010DN-AGN 注册正常,但换其他AP 2051DN-S 型号,依然无法注册成功。因此怀疑不是AP问题,怀疑是AC版本问题,查看文档目前AC版本AC6605 V200R007C20SPC300不支持AP2051DN-S,需将版本升级至AC6000 V200R010C00SPC700,才能支持AP2051DN-S。后升级AC版本,问题解决,AP2051DN-S注册成功。
根因
查看文档目前AC版本AC6605 V200R007C20SPC300不支持AP2051DN-S,需将版本升级至AC6000 V200R010C00SPC700,才能支持AP2051DN-S。后升级AC版本,问题解决,AP2051DN-S注册成功。