问题描述
客户反馈接入交换机与汇聚交换机之间的一条链路down了，导致上网业务受影响，经过排查发现是链路问题导致接口down，但是在网管上，没有收到任何关于端口down的告警信息
处理过程
查看交换机SNMP的配置，打开link up/down的告警开关
snmp-agent trap enable standard [ authentication | coldstart | warmstart | linkup | linkdown ] *
参数说明如下：
参数参数说明取值
Authentication对于SNMP请求鉴权失败告警。-
Coldstart系统冷启动(掉电重启)时发送告警。-
Warmstart系统热启动(不掉电重启)时发送告警。-
Linkup接口UP时发送告警。-
Linkdown接口Down时发送告警。-
根因
为了防止端口反复UP/DOWN导致网管收到过多的告警，默认情况下，交换机 linkup | linkdown 告警开关是关闭的。
解决方案
如处理过程，打开 linkup | linkdown 的告警开关。
建议与总结
当网管上收不到某一类故障的告警信息是，先排查SNMP的配置，是否对应的告警功能没有使能。